2. Przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z Aplikacji

Dane gromadzone są dla korzystania z funkcjonalności Aplikacji, i tak:

Instalacja oraz użytkowanie Aplikacji

Jakie dane gromadzi Administrator?

Dane zapisywane na urządzeniu:

• Wersja i model urządzenia Użytkownika,
• Strefa czasowa w ustawieniach urządzenia Użytkownika,
• Imię, nazwisko,
• Adres mailowy.

W jakim celu dane Użytkowników są przetwarzane?

Na potrzeby administrowania aplikacją, wprowadzania aktualizacji, prawidłowego działania aplikacji oraz jej prawidłowego wyświetlania.

Konieczność podania danych

Podanie danych przez użytkownika jest dobrowolne, z zastrzeżeniem że warunkuje ono możliwość prawidłowego użytkowania aplikacji.

Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są w oparciu o:

1. Zawartą umowę, której przedmiotem jest udostępnienie usługi świadczonej drogą elektroniczną w postaci nieodpłatnego udostępnienia aplikacji (art. 6 ust. 1 lt. B RODO) oraz
2. Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zagwarantowaniu prawidłowego działania Aplikacji.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych:

• w celu przesyłania przez Administratora tzw. powiadomień push mobile na urządzeniu końcowym użytkownika, informacji o lokalizacji, publikacji imiennej listy uczestników koncertu – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest udzielona zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• w celu realizacji zamówionych biletów na koncert, korzystania z funkcjonalności Aplikacji – podstawą prawną jest zawarta umowa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• realizacja obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów, które nakładają na Administratora obowiązki prawne, dla realizacji których konieczne jest przetwarzanie danych – w szczególności w zakresie prawa podatkowego oraz przepisów o rachunkowości lub archiwizacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• w celu dopasowania Aplikacji do Użytkowników, jej konserwacji oraz aktualizacji – podstawą prawną jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO).

4. Pliki cookies

Aplikacja korzysta z plików cookies, ich użycie reguluje Polityka cookies stanowiąca załącznik nr. 1 do niniejszej Polityki prywatności.

5. Retencja danych osobowych

Okres przetwarzania danych użytkownika będą przetwarzane w zależności od celu w jakim zostały one zebrane, w szczególności:

• czas niezbędny do wykonania umowy zawartej za pośrednictwem Aplikacji, a także przedawnienia związanych z tym roszczeń,
• czas trwania obowiązków prawnych, z których wynika konieczność przetwarzania Twoich danych,
• Merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane („prawidłowość danych"),
• czas istnienia naszego prawnie uzasadnionego interesu w przetwarzaniu danych,
• do czasu cofnięcia udzielonej zgody, w przypadku funkcjonalności Aplikacji.

Dane osobowe, które Administrator uzyskał na podstawie zgody Użytkownika, będą przetwarzane przez czas funkcjonowania Aplikacji, jednak nie później niż do czasu zakończenia działania danej funkcjonalności, w tym do czasu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych.

Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub poddawane anonimizacji.

Użytkownik ma możliwość cofnięcia zgody na przetwarzanie danych poprzez przesłanie wiadomości na adres mailowy: info@ray.pl

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane osobowe przechowywane są na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. RAY PATH obecnie nie dokonuje przekazywania danych Użytkowników poza Europejski Obszar Gospodarczy. W wypadku podjęcia takich czynności w przyszłości, dane będą zabezpieczone w sposób wymagany przez powszechnie obowiązujące przepisy, w szczególności poprzez zastosowanie tzw. standardowych klauzul umownych (SCC).

7. Prawa Użytkownika

1. Użytkownikowi przysługuje uprawnienie do wystąpienia do RAY PATH w szczególności z wnioskiem o:

• dostęp do przetwarzanych przez nas danych (w tym: informację o przetwarzaniu przez nas danych lub przekazanie kopii danych),
• sprostowanie (poprawienie) danych,
• ograniczenie przetwarzania (wstrzymanie operacji na danych lub nieusuwanie danych),
• usunięcie danych (“prawo do bycia zapomnianym”),
• przeniesienie danych do innego administratora. .

Powyższe wnioski mogą być wysyłane w szczególności w sposób określony poniżej – i będą rozpatrywane zgodnie z właściwymi przepisami, w tym art. 15 – 20 RODO.

2. Prawo sprzeciwu

Niezależnie od powyższego, Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu względem przetwarzania danych, które realizowane jest w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes RAY PATH. W takim wypadku:

• jeżeli dane osobowe są przetwarzane na cele marketingu – Administrator niezwłocznie zaprzestanie takiego przetwarzania.
• jeżeli podstawą przetwarzania danych jest interes innego rodzaju – Administrator zaprzestanie takiego przetwarzania, chyba że: a) że wspomniany interes jest nadrzędny wobec interesów, praw i wolności Użytkownika lub też b) istnieje podstawa do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Prawo sprzeciwu może być realizowane w szczególności poprzez wysyłkę stosownego oświadczenia w sposób określony w pkt. e poniżej.

3. Skarga do organu nadzorczego

W przypadku gdy Użytkownik uzna, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy – ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Dane kontaktowe PUODO dostępne są w szczególności na witrynie https://uodo.gov.pl/pl/p/kontakt.

4. Miejsce publikacji oraz aktualizacje polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może od czasu do czasu podlegać zmianom. Aktualna wersja polityki będzie każdorazowo dostępna przez cały czas w Aplikacji.

5. Jak można się z nami skontaktować?

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących sposobu wykorzystania przez nas Państwa danych osobowych, można się z nami skontaktować telefonicznie, pocztą elektroniczną lub listownie pod następującymi numerami i adresami: Raypath International Sp. z o.o. z siedzibą w Rząsce, ul. Nad Potokiem 7a

8. Zmiana Polityki

Administrator zastrzega sobie prawo zmiany Polityki w celu doskonalenia zasad ochrony prywatności i stosowania przepisów prawa. Aktualna wersja polityki będzie każdorazowo dostępna przez cały czas w Aplikacji.

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności przepisy Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.09. 2025 r..

§1

1. Niniejsza Polityka określa zasady przechowywania przez Administratora informacji oraz dostępu Administratora do informacji już przechowywanej na Urządzeniach Usługobiorcy w formie plików Cookies.

2. Wszelkie pojęcia, zdefiniowane w Polityce prywatności, zachowują swoje znaczenie także na gruncie niniejszej Polityki Cookies. Nadto, następującym pojęciom nadaje się poniższe znaczenie:

• Cookies - oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Usługobiorca korzysta ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
• Cookies Własne - oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług droga elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
• Cookies Zewnętrzne - oznacza Cookies zamieszczane przez osoby trzecie, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
• Polityka – niniejszej Polityka plików Cookies, stanowiąca załącznik nr 1 do Polityki prywatności.

§2

1. Administrator za pomocą plików Cookies przechowuje na Urządzeniu Użytkownika informacje lub uzyskuje dostęp do informacji już przechowywanej – na zasadach określonych w niniejszej Polityce.

2. Administrator wykorzystuje następujące typy plików Cookies:

• Cookies sesyjne (session cookies): są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia korzystania z Aplikacji. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia
• Cookies trwałe (persistent cookies): są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam przez okres wskazany w parametrach pliku lub do momentu ich skasowania. Zakończenie korzystania z Aplikacji lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje usunięcia tego rodzaju Cookies z Urządzenia.

3. Korzystanie przez Administratora z plików Cookies nie powoduje zmian konfiguracyjnych w Urządzeniu Użytkownika i oprogramowaniu zainstalowanym w tym Urządzeniu.

§3

Administrator wykorzystuje Cookies Własne w celu dostosowania zawartości Aplikacji do preferencji i potrzeb Użytkownika, w szczególności przy uwzględnieniu rodzaju Urządzenia za pomocą którego Użytkownik korzysta z Aplikacji. Tego rodzaju Cookies obejmują:

• „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Aplikacji, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Aplikacji;
• pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Aplikacji;
• „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Aplikacji;
• „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
• „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.

2. Administrator wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w celu tworzenia zbiorczych statystyk i analiz, służących monitorowaniu sposobu korzystania ze Serwisu przez Użytkowników – co umożliwia jak najlepsze dostosowanie go do potrzeb Usługobiorców. W tym zakresie Administrator korzysta z usług:

• Google AdWords oraz Facebook Ads – w ramach których Serwis korzysta z tzw. kodów remarketingowych. Kody wykorzystywane są w celu dopasowania zindywidualizowanych reklam do poszczególnych Usługobiorców, a następnie ich wyświetlenia w sieci reklamowej danego dostawcy (Google lub Facebook). Sieci te obejmują zarówno witryny dostawców, jak również ich partnerów handlowych. Szczegółowe informacje w tym zakresie dostępna są na witrynach dostawców, w tym:
  • Google – https://policies.google.com/technologies/types?hl=pl
  • Facebook - https://www.facebook.com/policy/cookies/

3. W związku z korzystaniem z plików cookies, Administrator gromadzi wyłącznie dane statystyczne, związane z historią przeglądania. Inne dane (jak np. imię, nazwisko, adres itd.) nie są w żaden sposób utrwalane.

§4

1. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików Cookies do swojego Urządzenia w ustawieniach Aplikacji lub poprzez konfigurację Aplikacji - w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików Cookies bądź informować o każdorazowym zamieszczeniu Cookies na Urządzeniu Usługobiorcy.

2. Usługobiorca może w każdej chwili usunąć pliki Cookies.

3. Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.