Kompleksowa platforma korporacyjna wspierana przez AI
Klient
Centrum Badań i Dozoru (CBID)
Koordynator projektu
Co zrobiliśmy?
Zbudowaliśmy rozbudowany, nowoczesny serwis o charakterze korporacyjnym, który łączy w sobie trzy kluczowe moduły: reprezentacyjną wizytówkę, elastyczny katalog usług oraz w pełni funkcjonalny system obsługi konferencji online. Wdrożyliśmy inteligentne rozwiązania usprawniające kontakt i nawigację, w tym zaawansowany czat RAG AI, który w czasie rzeczywistym odpowiada na pytania użytkowników w oparciu o bazę wiedzy firmy.
Wyzwanie:
Głównym problemem było uporządkowanie szerokiego wachlarza kompetencji CBID tak, aby był on zrozumiały i atrakcyjny dla klienta detalicznego (B2C). Musieliśmy połączyć rygorystyczne wymogi dostępności (WCAG) z nowoczesnym designem oraz zaprojektować intuicyjny proces zapisów na wydarzenia online, który nie będzie obciążał administracji po stronie klienta.
Rozwiązanie i Efekty:
Stworzyliśmy skalowalną architekturę opartą na modułowych sekcjach usług. Dzięki temu klient może samodzielnie i w elastyczny sposób rozbudowywać ofertę.
- Dostępność: Serwis w 100% spełnia normy WCAG, budując wizerunek instytucji otwartej i nowoczesnej.
- Wzrost konwersji: Wdrożony lejek sprzedażowy płynnie prowadzi użytkownika od zapoznania się z ofertą do bezpośredniego kontaktu.
- Innowacja: Integracja czatu opartego na sztucznej inteligencji (RAG AI) odciążyła biuro obsługi i drastycznie skróciła czas odpowiedzi na najczęstsze zapytania ofertowe.
Strona internetowa dla firmy D-Coded
Masz pytania?
Skontaktuj się z nami!
Spodobała Ci się nasza oferta? Napisz do nas!
Rafał Rakoczy
CEO
pl. Baczyńskiego 2
43-100 Tychy
Tel 502 678 564
kontakt@youngmedia.pl
YoungMedia Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w 43-100 Tychach, przy pl. Baczyńskiego 2, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy – KRS 0000914031, wysokość kapitału zakładowego:
5000,00 zł, NIP: 6462990922, REGON: 389832035